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Confidentialité des données

meubles.fr, une offre de la société moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH, située à Gertrudenstraße 3, 20095 Hambourg, Allemagne (ci-après dénommé moebel.de), accorde une grande importance au traitement responsable des données personnelles de tous les visiteurs et utilisateurs de son site. moebel.de respecte scrupuleusement les lois et réglementations relatives à la protection des données, et notamment la loi relative aux télémédias (Telemediengesetz, TMG), la loi fédérale relative à la protection des données (BDSG/RGDP), les dispositions relatives à la protection des données inscrites dans la loi sur les télécommunications (articles 85 et suiv. de la Telekommunikationsgesetz, TKG) et les directives législatives de l’UE. La présente déclaration de confidentialité a pour vocation d’informer les visiteurs et utilisateurs du site de la manière dont moebel.de garantit la protection de toutes les données personnelles qui lui sont confiées, conformément aux dispositions légales en vigueur.

1. Collecte et stockage des données personnelles

moebel.de collecte et stocke les données personnelles qui lui sont communiquées par les utilisateurs du site. Lors de l’inscription à nos services, par ex. l’abonnement à la newsletter ou la gestion des favoris, nous sommes amenés à collecter et enregistrer le nom, l’adresse e-mail et le mot de passe de l’utilisateur. En plus des données communiquées en vue de l’inscription, les utilisateurs peuvent, à condition qu’ils le souhaitent, qu’ils puissent le faire et que cela leur soit proposé, fournir des renseignements supplémentaires les concernant. Après obtention du consentement libre et écrit de l’utilisateur, la société moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH est autorisée à collecter, traiter et utiliser les données personnelles ainsi que les données de profil et démographiques aux fins énumérées ci-dessous :

  • enregistrement dans l’annuaire des abonnés,

  • envoi d’informations sur la société moebel.de,

  • personnalisation et configuration optimale de ce service offert par moebel.de en fonction des centres d’intérêt et des préférences de l’utilisateur,

  • publicité pour les offres de moebel.de ou

  • études de marché, sondages d’opinion et enquêtes sociales

2. Garantie du meilleur prix

Traitement des données personnelles

Pour l'utilisation de la garantie du meilleur prix, meubles.fr collecte uniquement auprès de vous. Il s'agit des données suivantes :

  • Prénom et nom de famille

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Prix payé pour le produit que vous avez acheté

  • Facture du produit acheté

  • Preuve d'une autre offre pour le même produit

  • Explications sur les circonstances détaillées de l'achat du produit et sur l'autre offre

  • Date de mise en œuvre de la garantie du meilleur prix

  • Le cas échéant, un document d'identification prouvant votre identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire, par exemple)

  • Le cas échéant, vos communications avec notre service clientèle en rapport avec la garantie du meilleur prix.

  • Vos données de paiement :

    • Titulaire du compte ainsi que IBAN ou

    • Adresse PayPal

Bases juridiques et objectifs

La base juridique du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'exercice de la garantie du meilleur prix par meubles.fr (cela comprend notamment l'examen de la demande, les vérifications de votre identité, la vérification que le recours à la garantie du meilleur prix n'a été utilisé qu'une fois par semestre ainsi que l'exécution des remboursements) est l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD. En outre, meubles.fr traite vos données personnelles, le cas échéant, pour préserver les droits de meubles.fr. La base juridique est constituée par les intérêts légitimes de meubles.fr conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. meubles.fr e a un intérêt légitime à faire valoir, à exercer et/ou à défendre des droits juridiques. En outre, meubles.fr traite vos données personnelles pour se conformer aux lois et règlements applicables à meubles.fr (par exemple, pour se conformer aux exigences du droit fiscal). La base juridique est constituée par des obligations légales conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre c du RGPD ou par les intérêts légitimes de meubles.fr conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. meubles.fr a un intérêt légitime à répondre aux demandes légitimes des autorités, des ordonnances judiciaires ou des réglementations gouvernementales ou à faire des demandes à de telles autorités publiques. Enfin, meubles.fr traite vos données personnelles, le cas échéant, dans le cadre de la restructuration de l'entreprise et des transactions d'entreprise (y compris la vente de tout ou partie des actifs et/ou des activités de meubles.fr). La base juridique de ces opérations est l'intérêt légitime de meubles.fr conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. meubles.fr a un intérêt légitime à planifier et à mettre en œuvre des changements au sein de l'entreprise. En ce qui concerne les transactions d'entreprise, meubles.fr a un intérêt légitime à divulguer aux acheteurs ou acquéreurs potentiels et à leurs conseillers externes des informations sur les activités commerciales.

Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont en principe conservées que jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (ou traitées d'une autre manière). Cette période de conservation peut être dépassée si cela est nécessaire pour respecter les délais de conservation légaux (par exemple, en vertu du droit fiscal, jusqu'à 10 ans) ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques. Les documents d'identification sont supprimés immédiatement après l'identification.

Destinataire des données

meubles.fr transmet vos données personnelles à des sous-traitants pour la mise à disposition de l'infrastructure informatique nécessaire à l'exécution de la garantie du meilleur prix. En outre, meubles.fr transmet le cas échéant vos données personnelles à d'autres sociétés du groupe meubles.fr ainsi qu'à d'autres tiers, tels que des banques et des prestataires de services de paiement, des autorités publiques, des tribunaux, des conseillers externes (avocats et experts-comptables), des acheteurs ou des acquéreurs potentiels de meubles.fr.

3. Utilisation de l’adresse e-mail et transmission des données personnelles

Adresse E-mail moebel.de utilise l’adresse e-mail des utilisateurs afin de leur envoyer une newsletter pour les informer des nouveautés ou les tenir au courant des évolutions du service de moebel.de. De plus, après avoir recueilli le consentement de l’utilisateur, moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH est autorisée à transmettre les données personnelles en sa possession à des tiers partenaires à des fins publicitaires ou dans le cadre d’études de marché, ou pour envoyer une newsletter contenant des informations sur les produits, des offres en vue de la conclusion de contrats de vente de produits ou de services, ainsi que des informations complémentaires adaptées aux centres d’intérêt des utilisateurs.

Droit de rétractation

Les utilisateurs ont la possibilité de se désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien présent dans chaque newsletter, ou en envoyant leur demande à [email protected], ou par courrier à l’adresse postale de la société : moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH, Gertrudenstr. 3, 20095 Hambourg (Allemagne).

Transmission des données

moebel.de s’abstient de transmettre des données personnelles à des tiers en l’absence du consentement de l’utilisateur ou d’autorisation légale, et renonce en particulier à vendre, louer ou échanger ces données. Néanmoins, moebel.de pourra communiquer des données personnelles à des tiers lorsque les raisons suivantes l’exigent :

  • mise en application ou protection des conditions d’utilisation de moebel.

  • garantie de la sécurité du public ou des utilisateurs du service.

  • requêtes ou réclamations des utilisateurs

Dans le cadre du service de recommandation de produits, des adresses e-mail, des noms et des textes de message sont collectés et traités afin de permettre l’envoi de l’e-mail de recommandation. Ces données sont supprimées une fois le service mis en œuvre.  Dans le cadre d’une demande de devis de cuisine sur mesure, meubles.fr s’autorise à transmettre les données de contact au service tiers pour permettre la mise en contact par E-mail ou par téléphone, seulement avec l’autorisation explicite de l’utilisateur. L’utilisateur peut à tout moment revenir sur cette autorisation. Les données personnelles sont à cette unique fin sauvegarder et transmise au partenaire. moebel.de se réserve le droit de transmettre des données personnelles à un successeur réclamant l’accès à ces informations à la suite de la vente de moebel.de ou de la majeure partie des actifs de moebel.de à ce même successeur.

4. Analyse, tracking et fichiers-journaux

Nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons des cookies de moebel.de et de fournisseurs tiers sur notre site. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés provisoirement sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lorsque vous revisitez notre site, ils sont lus par le navigateur et permettent d’optimiser votre navigation. Il existe d’une part les cookies de session, qui sont activés uniquement pendant la durée de votre visite et qui disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur, et d’autre part des cookies temporaires/persistants qui demeurent plus longtemps sur votre ordinateur.  Les cookies que nous utilisons ne conservent aucune donnée personnelle, seulement des identifiants de session et d’utilisateur anonymisés, ainsi que des informations techniques nécessaires au fonctionnement du site Web.  Les cookies tiers nous permettent d’analyser, d’optimiser et de reconnaître nos utilisateurs. Ces cookies utilisent exclusivement des données non personnelles. Les adresses IP sont rendues anonymes.  Vous pouvez désactiver les cookies tiers dans votre navigateur ou en ligne auprès des fournisseurs indiqués ici (retrait de consentement ou opt-out).

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Salestracking meubles.fr

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User Centrics : vous pouvez régler tous vos paramètres Usercentrics ci-dessus.

5. Droit de révocation et d’information

  1. Vous êtes libre de résilier votre abonnement à la newsletter à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien qui apparaît en bas des newsletters que vous recevez, nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous écrire à l’adresse suivante :

     

    moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH | meubles.fr, Gertrudenstr. 3, 20095 Hambourg (Allemagne)

     

  2. Sur demande de votre part, nous vous renseignerons si et quelles informations nous avons collecté et enregistré à votre sujet, par quel biais et dans quel but. De plus, vous avez le droit de demander la suppression ou la correction de données existantes.

  3. Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle Vous disposez d’un droit de réclamation sur le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez adresser votre demande à l’autorité de contrôle de votre pays de résidence ou à notre autorité de résidence.

6. Modification de la politique de confidentialité des données

moebel.de peut être amenée à modifier sa politique de confidentialité des données. Les utilisateurs de meubles.fr sont invités à consulter le site régulièrement afin de prendre connaissance des modifications apportées à la déclaration de confidentialité. moebel.de en informera également ses utilisateurs par e-mail ou via un avertissement sur le site. Lorsqu’il utilise le site meubles.fr après l’annonce des modifications, l’utilisateur est censé en tenir compte.

7. Responsable de la protection des données et autorité compétente

Pour toute question relative à la protection des données, nous vous invitons à contacter notre responsable de la protection des données. Karlheinz Göbel à l’adresse e-mail suivante: [email protected].

Pour toute question ou réclamation, l’autorité compétente à contacter est la Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Vous trouverez des informations et les coordonnées de cette organisation à l’adresse suivante :  http://www.datenschutz-hamburg.de 

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG 20459 Hamburg [email protected]