ManoMano

Fini les prix abusifs, le manque de choix, les galères en caisse le samedi matin, le trajet interminable avec le coffre ouvert, l’étagère qui ne reste pas droite, fini le sentiment de solitude au moment de passer à l’acte… ManoMano vous propose une autre expérience du bricolage et du jardinage : le plus large choix en ligne, au meilleur prix, des conseils par thématique ou sur-mesure selon vos besoins et une communauté de bricoleurs prêts à s’entraider en temps réel.  ManoMano est une place de marché, un intermédiaire de confiance entre vous et le marchand qui vend des produits sur notre site. Nous n’avons pas de stock ni de logistique : ce sont nos marchands qui vous expédient vos commandes. En quelques étapes :

Vous passez commande en toute sécurité sur notre site

Nous transmettons votre demande au marchand et bloquons le montant de vos achat sur un compte séquestre

Le marchand expédie votre commande et ne sera payé que lors de la livraison

Votre commande arrive chez vous !

Notre rôle est le suivant :

Nous vous dénichons les spécialistes bricolage, décoration et jardinage les moins chers puis nous négocions pour vous des tarifs préférentiels et exclusifs à ManoMano.

Nous sélectionnons ces marchands sur des critères stricts de qualité et de fiabilité et nous nous assurons qu’ils mettent leurs stocks à jour en temps réel.

Nous vous garantissons une livraison conforme à la promesse du marchand.

Notre service client est là pour répondre à toutes vos questions, effectuer vos démarches auprès des marchands et appuyer vos demandes.

Enfin, et pour vous apporter cette sécurité supplémentaire, nous conservons un sur un compte séquestre chez BNP PARIBAS le montant de vos achats et votre paiement n’est débloqué et reversé au marchand qu’une fois que vous avez été livré pour la totalité de vos achats et en êtes satisfaits.

Notre équipe a pour objectif de rendre votre expérience d’achat sur notre site la plus simple et agréable possible !

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